AI Automation
ลดงานซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพด้วย Chatbot และ Workflow Automation
บริการ AI Automation
AI Automation คือการนำเทคโนโลยี AI มาช่วยทำงานแทนคน ไม่ว่าจะเป็นการตอบคำถามลูกค้าผ่าน Chatbot หรือการทำงานซ้ำๆ อัตโนมัติ ช่วยให้คุณประหยัดเวลา ลดข้อผิดพลาด และมีเวลามุ่งเน้นงานที่สำคัญกว่า
AI Chatbot
ตอบคำถามลูกค้าอัตโนมัติ 24/7 ลดภาระงานบริการลูกค้า
- • Facebook Messenger, LINE Official Account
- • Website Chat Widget
- • ตอบคำถามด้วย AI อัจฉริยะ
- • ส่งต่อให้คนเมื่อจำเป็น
- • เก็บข้อมูลลูกค้าไว้วิเคราะห์
Workflow Automation
อัตโนมัติกระบวนการทำงานซ้ำๆ ลดเวลาและข้อผิดพลาด
- • กรอกข้อมูลอัตโนมัติ
- • ประมวลผลอีเมล์
- • สร้างเอกสารอัตโนมัติ
- • ระบบอนุมัติตามขั้นตอน
- • เชื่อมต่อระบบหลายระบบ
กระบวนการพัฒนาระบบ
1. วิเคราะห์
วิเคราะห์กระบวนการทำงานที่ต้องการให้ AI ช่วย
2. ออกแบบ
ออกแบบ Flow และการทำงานของระบบ
3. พัฒนา
พัฒนาและทดสอบระบบให้ทำงานได้ตามต้องการ
4. ส่งมอบ
ส่งมอบและสอนการใช้งาน พร้อมดูแลต่อเนื่อง
เหมาะสำหรับธุรกิจ
- • ร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับคำถามจากลูกค้าจำนวนมาก
- • บริษัทที่มีงานซ้ำๆ ที่ต้องทำทุกวัน เช่น กรอกข้อมูล ส่งอีเมล์
- • ธุรกิจที่ต้องการลดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานเพิ่ม
- • ผู้ประกอบการที่ต้องการให้บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง
- • บริษัทที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม
คำถามที่พบบ่อย
Q: AI Chatbot ตอบคำถามได้ถูกต้องแค่ไหน?
AI Chatbot ที่เราพัฒนาสามารถตอบคำถามพื้นฐานได้อย่างถูกต้อง หากเป็นคำถามที่ซับซ้อน ระบบจะส่งต่อให้พนักงานคุณจัดการ คุณสามารถปรับแต่งคำตอบและเพิ่มข้อมูลให้ AI เรียนรู้ได้ตลอดเวลา
Q: Workflow Automation ช่วยอะไรได้บ้าง?
Workflow Automation ช่วยทำงานที่ต้องทำซ้ำๆ ทุกวันโดยอัตโนมัติ เช่น กรอกข้อมูลจากอีเมล์ลงระบบ ส่งอีเมล์ตอบกลับ สร้างใบเสนอราคา ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ ช่วยลดเวลาและข้อผิดพลาดจากการทำงานด้วยมือ
Q: ใช้เวลาพัฒนานานเท่าไหร่?
ระยะเวลาขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของระบบ Chatbot พื้นฐานใช้เวลาประมาณ 1-2 สัปดาห์ ส่วน Workflow Automation ขึ้นอยู่กับจำนวนกระบวนการที่ต้องทำอัตโนมัติ เราจะแจ้งระยะเวลาที่ชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น
Q: ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคเพื่อใช้งานหรือไม่?
ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิค เราจะสอนการใช้งานจนสามารถใช้งานได้ด้วยตนเอง หากต้องการปรับแต่งหรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ เราก็สามารถช่วยได้ต่อเนื่อง
บริการติดตั้งระบบ AI Automation และ Chatbot ตอบลูกค้าอัตโนมัติ 24/7
บริการติดตั้งระบบ AI Automation และ Chatbot ช่วยธุรกิจของคุณตอบคำถามลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ลดภาระงานพนักงาน และเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย ด้วยระบบอัตโนมัติที่ชาญฉลาด
AI Automation คืออะไร?
AI Automation คือการใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อทำงานที่เคยต้องใช้คนทำ โดยเฉพาะงานที่ซ้ำซ้อนและใช้เวลานาน เช่น การตอบคำถามลูกค้า การกรอกข้อมูล การประมวลผลเอกสาร ระบบจะทำงานอัตโนมัติ แม่นยำ และรวดเร็ว
ทำไมธุรกิจต้องมี AI Chatbot?
ในยุคที่ลูกค้าคาดหวังการตอบกลับที่รวดเร็ว AI Chatbot ช่วยคุณตอบสนองความคาดหวังนั้นได้:
- ตอบกลับทันที: ลูกค้าไม่ต้องรอ ได้คำตอบทันทีที่ถาม
- ทำงาน 24/7: ตอบลูกค้าได้ตลอดเวลา แม้ในเวลานอกทำการ
- ลดต้นทุน: ลดงานตอบคำถามซ้ำซ้อน 70-80%
- สเกลได้: รับมือลูกค้าจำนวนมากได้พร้อมกัน
- เก็บข้อมูล: เก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อนำไปวิเคราะห์ต่อ
- เพิ่มยอดขาย: แนะนำสินค้าและปิดการขายอัตโนมัติ
บริการของเรา
เราติดตั้งระบบ AI Automation ครบวงจร:
- AI Chatbot: Chatbot อัจฉริยะ ตอบคำถามได้ธรรมชาติ
- LINE OA Bot: เชื่อมต่อกับ LINE Official Account
- Facebook Messenger Bot: ตอบลูกค้าบน Facebook
- Website Chatbot: ฝังบนเว็บไซต์ของคุณ
- Workflow Automation: อัตโนมัติกระบวนการทำงาน
- Data Integration: เชื่อมต่อกับระบบหลังบ้าน
- Analytics: วิเคราะห์บทสนทนาและประสิทธิภาพ
Use Cases ที่นิยม
ตัวอย่างการใช้งานจริง:
- ร้านค้าออนไลน์: ตอบคำถามสินค้า สถานะออเดอร์
- คลินิก: นัดหมายอัตโนมัติ ตอบคำถามบริการ
- ร้านอาหาร: รับออเดอร์ จองโต๊ะ
- โรงเรียน: ตอบคำถามคอร์สเรียน สมัครสมาชิก
- อสังหาริมทรัพย์: นัดดูห้อง ตอบคำถามโครงการ
ขั้นตอนการทำงาน
เราทำงานอย่างเป็นระบบ:
- เก็บข้อมูล: รวบรวมคำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ออกแบบ Flow: วางแผนบทสนทนา
- ฝึก AI: ฝึกโมเดลด้วยข้อมูลของคุณ
- ทดสอบ: ทดสอบความถูกต้อง
- ติดตั้ง: เชื่อมต่อกับช่องทางที่ต้องการ
- ติดตาม: วัดผลและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ราคาบริการ
ราคาขึ้นอยู่กับความซับซ้อน:
- Starter: 25,000 บาท (Chatbot พื้นฐาน 1 ช่องทาง)
- Business: 50,000 บาท (Chatbot ขั้นสูง 3 ช่องทาง)
- Enterprise: 100,000+ บาท (Full Automation + Integration)
มีบริการรายเดือนสำหรับดูแลและปรับปรุงระบบ
ติดต่อเรา
หากคุณสนใจระบบ AI Automation สามารถติดต่อมาปรึกษาฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
บริการที่เกี่ยวข้อง
พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย AI แล้วหรือยัง?
ปรึกษาฟรี! ผู้เชี่ยวชาญพร้อมวิเคราะห์และแนะนำระบบที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ